Awaria w sieci Play

Z tą od wczoraj borykają się użytkownicy starszych modeli telefonów. - Problem dotyczy Chojnic, Charzyków, Człuchowa, Brus, Debrzna, Karsina - informuje Joanna Olik z punktu Play w Chojnicach.

Do tej pory nie pojawił się komunikat z centrali na temat problemów z połączeniami w naszym regionie. - W systemie CRM widzimy natomiast, że występuje błąd. Kiedy zostanie usunięty, nie wiem - mówi Joanna Olik z salonu Play w Chojnicach, gdzie tylko dzisiaj awarię zgłaszało pół tysiąca klientów.

- W niektórych przypadkach pomaga zmiana ustawień sieci z automatycznej na ręczną, z GSM na UMTS, a następnie wybór innej sieci np. Play Plus - radzi konsultantka.

Przyczyną problemów jest najprawdopodobniej uszkodzony nadajnik GSM.