W Starostwie Powiatowym w Chojnicach została uruchomiona usługa InPost Urząd24. Dedykowana jest urzędom i ma usprawnić obsługę mieszkańców. Dzięki temu docelowo będzie można zarówno składać wnioski jak i odbierać gotowe dokumenty urzędowe. Paczkomat  znajduje się  przy budynku Starostwa Powiatowego, które jest jednym z kilkunastu urzędów, korzystających z usługi. Dzięki temu interesant może odebrać dokumenty  przez 24 godziny na dobę. W województwie pomorskim możliwe jest to jeszcze tylko w Urzędzie Miasta w Gdyni.

Inspiracją do działania był rok 2020 i panująca pandemia, która wymusiła opracowanie nowych standardów w obsłudze klientów. Urzędy w miarę możliwości rezygnowały z bezpośredniego kontaktu.

W ramach usługi InPost Urząd24, ze Starostwa Powiatowego w Chojnicach mogą trafić dokumenty urzędowe do dowolnego paczkomatu na terenie powiatu chojnickiego. Do mieszkańca Czerska, Brus czy Konarzyn trafią w ciągu dwóch dni. Zawsze też istnieje możliwość odbioru gotowych dokumentów w paczkomacie przy starostwie, o czym klient zostanie powiadomiony smsem i mailem.

Obecnie z usługi InPost Urząd24 skorzystać mogą interesanci Wydziału Komunikacji i Transportu. Do nich, na koszt urzędu mogą zostać wysłane następujące dokumenty:

- pozwolenie czasowe wraz z tablicami, nalepką kontrolną oraz dokumentami zwracanymi wnioskującemu po złożeniu kompletnego wniosku o rejestrację pojazdu,

- wtórnik tablicy oraz dodatkowa tablica rejestracyjna,

- decyzja o wyrejestrowaniu pojazdu, np. po recyklingu czy wywozie za granicę,

- decyzja o czasowym wycofaniu pojazdu z ruchu oraz zwrot dokumentów i oznaczeń pojazdu po ponownym dopuszczeniu pojazdu do ruchu,

- decyzja o nadaniu numeru identyfikacyjnego lub zezwalająca na wykonanie tabliczki zastępczej,

- zwrot zatrzymanego przez diagnostę lub uprawniony organ dowodu rejestracyjnego,

- zaświadczenia,

- uwierzytelnione kserokopie akt pojazdu, -wydanie profilu kandydata na kierowcę

- wydanie prawa jazdy międzynarodowego,

- wydanie legitymacji instruktora nauki jazdy,

- wpis do rejestru Ośrodków Szkolenia Kierowców,

- wydanie zezwolenia na prowadzenie pojazdów uprzywilejowanych,

- wydanie zezwolenia na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego,

- sprawy licencji transportowych.

W tych właśnie sprawach interesant może również wysyłać wnioski za pośrednictwem InPost Urzad 24. Wystarczy wejść na strone internetową i postępować zgodnie z procedurą.

a) Z kolei na koszt mieszkańca z wydziału mogą zostać wysłane:

- wtórnik dowodu rejestracyjnego,

- tablice rejestracyjne na tablice o nowym wyróżniku,

- dowód rejestracyjny, w przypadku braku miejsca na kolejne wpisy czy adnotacje,

- dowód rejestracyjny, którego wymiana związana jest ze zmianą danych.

W tych sprawach wnioski należy składać osobiście.

Mieszkaniec, który chce, aby dokumenty trafiły do niego za pośredniemu paczkomatu, podczas wizyty w urzędzie musi złożyć krótki wniosek o wysyłkę za pośrednictwem InPost Urząd 24. Jeżeli klient złoży wnioski dotyczące kilku spraw, bezpośrednio w urzędzie lub za pośrednictwem paczkomatu, urząd po rozpatrzeniu dokona ich oddzielnej wysyłki. Jest to szczególnie ważne przy wysyłce spraw na koszt odbiorcy. Koszt wysyłki, jaki ponosi mieszkaniec to 5,99 zł.

Obecnie realizowane są sprawy z Wydziały Komunikacji i Transportu. W przyszłości usługa dostępna będzie też w przypadku Wydziału Architektury i Budownictwa oraz Ochrony Środowiska, Rolnictwa i Leśnictwa.