Adam Chojnicki niedoinformowany

Pod koniec 2010 roku został uruchomiony portal BiznesChojnice.eu, którego ważnym symbolem jest wirtualny asystent Adam Chojnicki. Sprawdziliśmy, czy wie kiedy jest Noc Poetów.

Powstanie portalu kosztowało Starostwo Powiatowe około 140 tys. zł, pochodzących w większości z unijnej dotacji. W 2011 roku zostało nagrodzone przez Marszałka Województwa Pomorskiego Mieczysława Struka za kampanię promocyjną dla biznesu i turystyki „Powiat Chojnicki – Brama Pomorza”, której ważnym elementem jest właśnie portal z Adamem. Był on też nie raz obiektem zainteresowania opozycyjnych radnych powiatowych i działaczy Wspólnej Ziemi, którzy uważają tę witrynę za bubel kosztujący zbyt dużo. Także lokalne media, w tym i nasz portal, nie raz poświęcaliśmy jemu swoją uwagę.

Sprawdziliśmy co na początku kolejnego sezonu turystycznego wie Adam Chojnicki, a także co może znaleźć na tym portalu turysta. Na pytanie „Kiedy jest Chojnicka Noc Poetów?” wirtualny asystent odpowiedział: „Ustalenie konkretnej daty może chwilkę potrwać”, ale czekanie było bezowocne. Pytanie o termin Festiwalu Sztuki Ulicznej, który był w miniony weekend, zostało skwitowane takim stwierdzeniem: „Czy chcesz się dowiedzieć jakie programy operacyjne są obecnie realizowane w powiecie, czy może szukasz informacji o atrakcjach turystycznych?” Dział „Warto zobaczyć” po raz ostatni był aktualizowany w lipcu 2012 roku. Jest w nim notka pt. „Późnobarokowy Kościół p.w. Zwiastowania Najświętszej Marii Panny” z … listopada 2010 roku, w której są trzy zdania i jedno zdjęcie. Żadnej informacji o niedawno zakończonej rewitalizacji tego obiektu sakralnego i jego nowych funkcjach. W innym dziale zatytułowanym „Projekty wspierające ofertę turystyczną” jest informacja z marca 2011 o zakresie planowanych prac modernizacyjnych tego kościoła. Także tam umieszczono teksty dotyczące takich powiatowych inwestycji drogowych, jak remont szosy Chociński Młyn – Małe Swornegacie, przebudowa ulic Lichnowskiej, Przemysłowej i Reymonta w Chojnicach.

Wpisanie w wyszukiwarkę miejsc noclegowych haseł „Funka” i „Bachorze” przynosi zerowy rezultat. Ta sama operacja wykonana na stronie turystyka-chojnice.pl, zdecydowanie bardziej aktualnej, funkcjonalniejszej i przyjemniejszej dla oka, prowadzonej przez Promocję Regionu, daje po dwa wyniki dla każdej z tych miejscowości. Mapa powiatu chojnickiego na Biznes Chojnice zawiera szczątkowe informacje, a jej wykonanie jest na poziomie ucznia „zerówki”.

Zadaliśmy kilka pytań dotyczących portalu bizneschojnice.eu dyrektor CE-W Monice Kuchcie. Instytucja przez nią kierowana zajmuje się jego utrzymywaniem.

- Na czym polega aktualizowanie przez Was zawartości portalu?

- Powiat Chojnicki zlecił CE-W realizację „zachowania okresu trwałości projektu pn. „Powiat chojnicki – atrakcyjny, innowacyjny, przyjazny inwestycjom…”. Porozumienie obejmuje utrzymanie i aktualizowanie portalu. Strona uzupełniana jest przez pracownika CEW w miarę możliwości i dysponowanym czasem. W związku z bardzo obszerną tematyką informacji, jakie winny znajdować się na stronie oraz koniecznością ich ciągłej aktualizacji, dla zapewnienia realizacji projektu zwróciliśmy się z prośbą do instytucji, nadleśnictw i jednostek organizacyjnych z obszaru powiatu o przekazywanie informacji z obszaru ich działania. Przesyłane informacje zamieszczane są na bieżąco. Staramy się, aby wszystkie wprowadzane informacje pochodziły bezpośrednio ze źródła.

- Czy wg Pani Adam Chojnicki powinien wiedzieć kiedy jest Chojnicka Noc Poetów lub Festiwal Sztuki Ulicznej? Nie udzielił nam odpowiedzi na pytanie o termin tych imprez.

- Zgodnie z zawartą umową hostingu Adam Chojnicki uczy się od 2012 miesięcznie pięciu nowych zagadnień (pytanie + odpowiedź), które przygotowuje pracownik CEW. Natomiast do systemu wprowadza i opracowuje stosowne hasła skojarzeniowe, które przekierowywać będą pytającego do danego zagadnienia firma informatyczna, która stworzyła Adasia. Oczywiście chciałabym, aby wiedział on jak najwięcej, jednak jest to narzędzie informatyczne, tzw. bot, który posiada ograniczoną bazę wiedzy, wprowadzoną częściowo w ramach realizacji umowy dotyczącej stworzenia samego narzędzia. Nikt z nas nie ma możliwości samodzielnie uzupełniać bazy wiedzy Adasia, dlatego też proces uczenia się bota jest tak długotrwały. W przypadku wskazanych przez Was imprez ich terminy są ruchome, a to niestety nie daje nam możliwości wprowadzenia stałych odpowiedzi. Oczywiście postaramy się wzbogacić wiedzę bota o wskazane imprezy już w najbliższym miesiącu.

- Kto powinien wprowadzić do portalu dane o miejscach noclegowych? CEW czy właściciele tych obiektów? Dlaczego nie ma na portalu danych o noclegach w np. Bachorzu czy Funce?

- Portal jest tak skonstruowany, aby dane na temat miejsc noclegowych wprowadzali bezpośrednio właściciele obiektów. Początkową bazę informacji udostępniła firma wykonująca portal. Pracownik może również wprowadzić dane, jak każdy inny użytkownik portalu.

- Jakie są plany CEW względem portalu w części dotyczącej strefy turystyki i info?

- Te działy są uzupełniane przez pracownika CEW o nowe informacje, artykuły i zdjęcia w oparciu o przygotowane materiały własne na podstawie ogólnodostępnych źródeł (biblioteki, materiały informacyjne partnerów, a także zdjęcia własne) oraz w oparciu o informacje uzyskiwane od instytucji poproszonych o ich przesyłanie.